交換したギフトについて

交換したギフトポイント分以上にポイントが減りました

ギフトごとに交換レートが設定されておりますので、交換したギフトの交換レートが等価ではなかった可能性がござい...

交換したギフトチケットはどのように利用しますか

商品ごとの詳しい利用方法や、利用可能店舗または利用不可店舗については、ギフトチケット画面に記載があります。...

交換したギフトには利用期限がありますか

はい、交換したギフトには利用期限がございます。 ギフトによって利用期限は異なります。 チケット上に記載の...

交換したいギフトを間違えた場合、交換し直すにはどうすれば良いですか

ご希望に添えられず恐れ入りますが、交換確定後の変更やキャンセルはできません。

交換したギフトにはどこからアクセスできますか

「giftee Box」内の「ギフトを使う」をタップすると、交換したギフトが表示できます。  

スマホを持っていなくても使えますか

ギフトチケットは、スマートフォン上でチケットURLを開くことでご利用いただくことができます。 スマートフォ...

スクリーンショットでも利用できますか

ギフトチケットはwebブラウザ上で表示・利用済みの対応を行うため、スクリーンショットでのご利用はできません。

友人に譲渡してもいいですか

キャンペーンなどで当選されたギフトチケットは、 利用規約によって譲渡が禁止されている場合がございます。 第...

スマホを機種変更した場合、引き継ぎはできますか

機種変更のタイミングでLINEアカウントの引き継ぎをすることで、「gift wallet」は継続してご利用...