検索
ギフトの交換について
ギフトの交換方法や交換に関するよくあるご質問はこちら
-
giftee Box 利用方法
giftee Boxは以下の手順でご利用ください。 一覧から交換したい商品を探して選択します ...
-
交換ラインナップについて
「giftee Box シリーズ」や「えらべるPay」でお選びいただけるラインナップは、キャンペーンによっ...
-
ポイントとギフトの交換には期限がありますか?
はい、ポイントの交換、および交換後のギフトのご利用には期限があります。期限内にご利用ください。 ポイン...
-
ポイント残高を複数回に分けて交換できますか
giftee Boxの残高は、複数回に分けて交換していただくことができます。 例えば、1000Pお持ちの場...
-
複数のgiftee Boxのポイントを合算したい
giftee Box シリーズのポイントは合算することができません。 例えば、あるお客様がギフトポイント1...
-
推奨環境について
URLにアクセスできない場合やエラーが発生した場合は、推奨環境以外からのアクセスが考えられますので推奨環境...
-
スマホを持っていないのですがギフトの利用はできますか
ギフトチケットは、スマートフォンでチケットURLを開くことでご利用いただくことができます。スマートフォンを...
-
パソコンのメールで受け取ってしまったのですが、どうしたらいいですか
パソコンのメールでギフトURLを受け取った場合、 該当のメールをご利用のスマートフォンに転送いただき、 ス...
-
ギフトが保存できません
ギフトが保存できない場合、推奨環境以外からのアクセスが考えられます。 以下の推奨環境からのアクセスをお願い...
-
複数の「giftee Box シリーズ/えらべるPay」のギフトURLを受け取ったのに、ギフトが1つしか表示されません
「giftee Box シリーズ/えらべるPay」は、それぞれURLが異なる別のギフトとなっており、ギフト...
-
交換ラインナップに希望のギフトがありません
交換ラインナップはキャンペーン実施元やギフトの提供元の事情により、 変更(または、ラインナップからの掲載停...
-
エラー画面が表示されます
エラー画面が表示される場合は、推奨環境以外からのアクセスが考えられますので推奨環境からのアクセスをお願いし...
-
403 Forbiddenと表示されます
「403」が表示される場合は、ご利用の通信環境が影響している可能性があります。ネットワークの通信状況などに...
-
giftee Box シリーズ / えらべるPay に関するお問い合わせはどこからできますか
giftee Box シリーズ / えらべるPay についてご不明な点やお困りごとがある場合は、以下の方法...